خدمات اضافی خود را به سطح بالاتری ببرید

                                     خدمات اضافی خود را به سطح بالاتری ببرید

هنگامی که شما وارد یک کسب و کار می شوید، کلید موفقیت شما در رقابت کردن و پیروز شدن است. یک راه واضح و مؤثر برای انجام این کار، رفتن به سطوح بالاتر و فراتر از طریق خدمات اضافی در کسب و کار شما است.

در هنگام فروش خدمات خود در نیاز، ارائه خدمات اضافی فرصتی برای پیشرفت و رفتن به سطوح بالاتر در تجارت به شما می دهد. هر فروشنده نیاز می تواند چهار نوع خدمات اضافی ارائه دهد. یکی از آن ها باید یک سرویس فوق العاده سریع باشد که کمی بیشتر نسبت به دیگر خدمات پول و درآمد جذب کند.

سه نوع خدمات اضافی دیگر را با توجه به مهارت های خود انتخاب کنید و ارائه دهید. چگونه باید این خدمات اضافی را انتخاب کرد و کدامیک از این خدمات و سرویس ها بیشتر به کسب و کار و تجارت کمک می کند؟

پیش بینی نیازهای مشتری

 

نیازهای مشتری خود را پیش بینی کنید

پس از انجام و ارائه چند خدمت و سرویس، احتمالا متوجه روند پیشرفت کار شده اید و فهمیده اید که مشتریان شما در چه شرایطی چه درخواستی می کنند. به عنوان مثال، اگر شما یک طراح لوگو هستید، ممکن است مشتریان لوگو را در اندازه ها، فرمت ها و حتی رنگ های مختلف بخواهند. یا اگر شما یک استراتژی کلید واژه جستجوگرها را ارائه می دهید، ممکن است درخواست های ثانویه یا یک برنامه محتوای پیشنهاد شده را دریافت کنید.

از این درخواست ها باید به عنوان راه هایی برای پیشرفت در کار و رفتن به سطوح بالاتر در تجارت استفاده شوند. برای تسویه کردن و پول گرفتن کمی منصفانه تر برخورد کنید تا بتوانید صددرصد پروژه را بگیرید و انجام دهید.

 

همه چیز در مورد اصلاحات

 

همه چیز درباره اصطلاحات را بدانید

برای این که شما یک پروژه را به انتها برسانید و به فروش برسید علاوه بر دانستن در مورد خدمات اضافی ای که میخواهید ارائه دهید، تصمیم گیری در مورد چگونه انجام دادن آن ها نیز مهم است. به عنوان مثال، هنگام ارائه یک سرویس اضافی شما نمی خواهید پیشنهاد پایه خود را غیر قابل جذب و یا کمتر از مقدار کافی ارائه دهید اما از طرفی هم شما نمی خواهید خدمات اضافی قابل ارائه خود را غیر ضروری و اختیاری نشان دهید.

هنگام نوشتن خدمات و سرویس های اضافی خود آن ها را براساس الویت ارائه دسته بندی کنید. مشتریان شما با نیازهای مختلفی روبرو می شوند و خدمات اضافی شما باید به آن ها نشان دهند که شما بیش از حد مایل هستید تا نیازهای مشتریان و خریداران خود را برآورده کنید و می توانید آن ها را جایگزین کنید.

بهتر است از اصطلاحات و عبارات هوشمندانه و حرفه ای برای پاسخ دادن و ارتباط برقرار کردن با مشتریان خود استفاده کنید. مانند “اگر شما به خدمات و سرویس های فعلی من نیاز ندارید، من می توانم نیاز شما را برآورده کرده و سرویس مورد نیاز شما را ارائه دهم”.

پیشنهاد مقاله مفید : 26 نکته خلاقانه برای داشتن وبلاگ

یادگیری

 

برای یادگیری به همان اندازه که لازم است پیش بروید

به روز رسانی خدمات و سرویس ها اغلب ایده خوبی است که باعث می شود شما پیشرفت کنید. به عنوان مثال، اگر هیچ کس خدمات اضافی شما را سفارش نمی دهد، سعی کنید آن ها را مجددا تعریف کنید یا آن ها را به طور کامل تغییر دهید. گاهی اوقات ممکن است استفاده نکردن از خدمات شما به این دلیل باشد که خریدار خدمت و سرویس شما را نمی شناسد و یا احساس می کند که مهم نیست.

همچنین هر چند وقت یک بار نگاهی بیندازید به آن چه که دیگر فروشندگان به عنوان خدمات اضافی ارائه می دهند. نگاه کنید و ببینید آیا چیزی است که می توانید از آن ها یاد بگیرید. حتی ممکن است شما مجبور شوید خارج از دسته و محدوده خود را بررسی کنید تا از خدمات و سرویس های دیگران الهام بگیرید. ارائه دادن و داشتن سرویس ها و خدمات اضافی که غیر منتظره اما مفید است ممکن است کلید پیشرفت و رشد کسب و کار و تجارت شما باشد.

مطالب مرتبط

نظرات کاربران

نظرات کاربران درباره‌ی این خدمت. شما هم می توانید نظر خود را ارسال نمایید:

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *