چگونه فکر کردن مانند یک خریدار ، می تواند به شما در فروش بیشتر خدمات کمک کند ؟

چگونه فکر کردن مانند یک خریدار ، می تواند به شما در فروش بیشتر خدمات کمک کند ؟

هیچ کس نمی تواند کسب و کار شما را مانند شما انجام دهد و پیش ببرد و برای بسیاری از فروشندگان ( و خریدار ها ) نیاز این موضوع واقعا می تواند کمی مشکل ایجاد کند. این که خدمات و سرویس های قابل ارائه خود را انتخاب کنید و یک نماینده فروشنده و یک صفحه برای خدمات خود ایجاد کنید بسیار کار آسان و مناسبی می باشد، اما ممکن است این کارها برای جذب کردن خریداران مناسب نباشد.

خدمات و سرویس های خود و مشخصات خود را از طریق چشم و دید یک خریدار در نظر بگیرید. این کار می تواند به شما در بهبود نحوه ارائه خدمات و به افزایش فروش کمک کند. در این جا چند راه وجود دارد که شما می توانید با استفاده از آن ها مشخصات نیاز و صفحه خدمات خود را از دید یک خریدار مشاهده کنید.

 

نمایه و عکس پروفایل

 

نمایه و عکس شما

در مورد آخرین باری فکر کنید که از یک نفر یک سرویس برای ارائه خریداری کرده اید. شاید شما به دنبال یک آرایشگر جدید، یک لوله کش، یک دکتر یا هر چیز دیگری بوده اید. هنگامی که شما ارائه دهنده و کسب و کار او را نگاه کردید، اولین چیزی که به چشمتان آمده چه بوده است و چرا آن را انتخاب کرده اید؟ آیا این درست است که یک عکس خوب به شما احساس خوبی در مورد فردی که می خواهید با او کار کنید می دهد؟ شاید اگر عکس و نمایه خوبی توسط فروشنده انتخاب نشده بود شما جذب آن فرد و کسب و کار او نمی شدید و از او خرید نمی کردید.

اگر در ابتدا نتوانید خریدار را جذب خود و کسب و کار خود بکنید نمی توانید به فروش و درآمد برسید زیرا خریدار حتی خدمات و سرویس های قابل ارائه شما را بررسی نمی کند و برای خرید از شما و برقراری رابطه با شما کنجکاو نمی شود.

یک لحظه درباره آن چه که دنبال می کنید و می خواهید فکر کنید. مطمئن شوید که نمایه انتخابی شما به اندازه ای خوب وجذاب می باشد که خریدار را همان ابتدا جذب می کند و هنگامی که یک فرد جدید نمایه شما را می بیند برای ارتباط برقرار کردن با شما و خرید از شما تحریک شود.

پیشنهاد مقاله مفید : ارائه خدمات اضافی و فراتر از آن

مهارت های کارشناسان نیاز

 

مهارت های کارشناسان نیاز

نگاهی به توصیف خدمات خود بیندازید: به نظر شما آیا کسی در صنعت و تجارت روی شما حساس است؟ چگونه یک نفر بدون هیچ اطلاعاتی و بدون هیچ تجربه ای در زمینه کاری شما شروع به برقراری ارتباط با شما و خرید از شما می کند؟

اگر مشتریان و خریداران اطلاعاتی در زمینه کسب و کار شما نداشته باشند، نمی توانند بدانند که شما دقیقا چه کسی هستید و چه خدماتی را ارائه می دهید.

 

خریدار

 

اگر شما دچار مشکلی هستید و یا نمی توانید یک سری از خدمات خود را که قبلا توصیف کرده اید ارائه دهید مشکلی نیست کم کم و به زبان ساده برای مشتری توضیح دهید. تصور کنید که شخصیت و کار خود را به یک دوست توضیح می دهید که کار شما را انجام نمی دهد.

سپس یک توضیح در مورد خدمات و سرویس های قابل ارائه خود بنویسید و آن را در قسمت توضیحات صفحه کسب و کار خود قرار دهید. سعی کنید توضیح شما قابل فهم و روشن باشد و هر کسی به خصوص مشتری بتواند با خواندن آن خدمات و کار شما را درک کند و بفهمد.

 

نمایه پروفایل

 

آیا پروفایل شما ” تصویر کامل ” است ؟

یک خریدار از طریق نمایه های شما نمونه کارهای شما را سنجش می کند. نمایه های شما سوالات را در مورد اینکه شما چه کسی هستید و چه خدماتی را ارائه می دهید، به پایان می رساند.

مشتریان با مشاهده تصاویر شما متوجه می شوند شما چه کسی هستید، چه سبکی دارید و متوجه می شوند از طریق شما چه نوع محصولی را دریافت می کنند و در نهایت تصمیم می گیرند با شما کار کنند و از شما خرید کنند. شما از طریق نمایه و عکس پروفایل خود شناخته می شوید و این را در نظر بگیرید. آیا تصاویری که در پروفایل شما وجود دارند، به بهترین شکل شخصیت و قابلیت های شما را نشان می دهند؟ اگر نه، حتما زمانی را برای بازخوانی و بازنگری عکس و نمایه خود بگذارید.

 

خدمات اضافی

 

خدمات اضافی شما باید مکمل باشد

ارائه خدمات اضافی یکی از راه های هوشمندانه است که یک فروشنده نیاز می تواند با استفاده از آن درآمد خود را افزایش دهد و مشتریان راضی تر و وفادارتری داشته باشد. با این حال، بهترین خدمات اضافی آن هایی هستند که برای خدمات خاص شما مناسب تر هستند.

آیا خدمات اضافی که شما ارائه می دهید برای فروش و درآمد شما مفید هستند؟ در حالت ایده آل، یک سرویس و خدمت اضافی باید مشتری را جذب خدمات و سرویس های پایه و اصلی قابل ارائه کند. خدمات اضافی قابل ارائه باید به عنوان یک سرویس برای کامل کردن دیگر خدمات به نظر برسند که راحتی، کیفیت و یا سفارش بیشتری را برای خریدار فراهم می کنند.

خدمات اضافی که می خواهید اضافه کنید و ارائه دهید را بررسی کنید و مطمئن شوید که گزینه هایی هستند که فروش و درآمد کلی شما را افزایش می دهند، نه یک محصول و سرویس جداگانه را.

نتیجه گیری

هنگامی که از سر خود بیرون می آیید و به ذهن یک خریدار می روید، می توانید صفحه پروفایل و صفحه ای را که قرار است به طور مستقیم با مشتریان خود در ارتباط باشید را طراحی کنید.

هنگامی که شما به مسائلی که بیشتر به خریداران مربوط می شود رسیدگی می کنید و به نحوی که می توانید با آن ها ارتباط برقرار می کنید، بیشتر درک خواهید کرد که چه کسی هستید و چه چیزی را ارائه می دهید. بنابراین زمانی را برای کشف خود و کسب و کار خود از دیدگاه یک خریدار در نظر بگیرید و ببینید که چگونه می توانید با شرایط مشتریان بهتر ارتباط برقرار کنید و چرا آن ها باید شما را انتخاب کنند.

مطالب مرتبط

نظرات کاربران

نظرات کاربران درباره‌ی این خدمت. شما هم می توانید نظر خود را ارسال نمایید:

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *