آموزش های مذاکره برای نرخ آزاد کاری از دید مشتری

یکی از پیچیدگی های آزاد کاری ، مذاکره کردن برای نرخ کار مشتریست؛ هنگامی که کمپانی ها می توانند در جای دیگری به آزاد کار ها با قیمت بسیار مناسب دسترسی داشته باشند. اگر قصد دارید نرخ خود را پایین بیاورید تا با آزاد کار هایی که ارزان کار می کنند، مقایسه شوید؛ باید چند نکته را به یاد داشته باشید : تعداد زیادی فریلنسر با قیمت پایین وجود دارند؛ اما کار با کیفیت و خوب سخت پیدا می شود.

من تقریبا” سه سالی می شود که آزاد کار تمام وقت هستم. اخیرا” آزاد کار های دیگری را برای کمک به رشد کسب و کارم در بعضی زمینه ها استخدام کردم. پیدا کردن فریلنسری که کار با کیفیت انجام دهد سخت تر از آن چیزی بود که فکرش را می کردم. اکنون من در جایگاه هر دو قرار گرفتم، از دیدگاه مشتری، چیز هایی در زمینه ی اینکه چه موقع فریلنسر ها می توانند ارزش پشتیبانی را بدانند متوجه شدم. اگر شما برای مشتری قیمتی تعیین کردید و برایشان سوال پیش آمد که چرا نرخ شما از دیگران بالاتر است، در اینجا تعدادی نکته است که با آن ها معامله کنید :

در آزاد کاری قابل اعتماد بودنتان را معامله کنید

یکی از اصول اولیه آزاد کاری می تواند اتمام کارتان در زمان تعیین شده یا حتی زود تر از آن باشد و پیدا کردن آزاد کار قابل اطمینان کمی چالش برانگیز است. من برای راحت تر شدن زندگی ام آزاد کار ها را استخدام کردم. تعدادی فریلنسر که با هزینه پایین کار می کردند، دقایق آخری که باید پروژه را تحویل می دادند، به من اعلام کردند که نمی توانند سر زمان تعیین شده آن را به من تحویل دهند. بدترین قسمت ناتوانی آن ها در عدم تحویل کار سر موعد مقرر، لطمه خوردن به محدوده ی کاری من بود. واضح است که این اتفاق زندگی من را راحت تر نکرده بود. من به سختی آموختم که کسی که به سختی کار می کند، حقوق بیشتری هم دریافت می کند. نیازی به گفتن نیست؛ اما دیگر این چنین آزاد کار هایی را استخدام نخواهم کرد.

معامله در آزاد کاری

قابل اعتماد بودن مساله ی ساده ایست که می توانید ارزش آن را تامین کنید. می توانید به مشتری خود توضیح دهید که تحویل به موقع پروژه اش چقدر می تواند به او کمک کند. اگر طراح سایت آزاد کار هستید، این بدان معناست که آن ها می توانند برند خودشان را در زمان های مختلف به بازار معرفی کنند. اگر نویسنده ی آزاد کار هستید، این بدان معناست که مشتریانتان از بابت ایمیل ها و محتواهای هفتگی خیالشان راحت است.

مشتری که برای تسریع در حجم کاری اش برون سپاری می کند، بسیار قدردان این خواهد بود که می تواند چند کار را به شما واگذار کند، بدون اینکه برای آن برنامه ریزی انجام دهد.

در دور کاری حساسیتتان را معامله کنید

هنگامی که با مشتریتان در مورد قیمت مذاکره می کنید، بزرگترین مشکل رفتاری است که گویی فقط شما کاری را به آن ها تحویل داده اید و بس. اما در حقیقت شما به عنوان فریلنسر یک پکیج کامل از بر قراری ارتباط، خلق ایده ها، پاسخ دادن به واکنش ها و چیز های دیگر تحویل آن ها داده اید.

پاسخ دادن به تماس های مشتری و ایمیل های مختلف با حجم کاری زیادی که شما دارید، می تواند ارزش شما را بالا تر ببرد.

با مشتریتان روابط دوستانه برقرار کنید تا حساسیتتان نسبت به کار را به آن ها ثابت کنید. من با بسیاری از فریلنسر ها برای کمک و زمان پاسخ به پرسش تماس گرفتم و برای من شاخص خوبی برای چگونگی انجام کسب و کارم بودند. اگر زمانی که می خواهم به آن ها پول پرداخت کنم، سوالی بپرسم و آن ها دیر پاسخ دهند، با خود فکر می کنم اگر قرار باشد آن ها بعد از انجام کار پول دریافت کنند، چقدر دیر پاسخ من را خواهند داد.

مغزتان را با آن ها معامله کنید

نه اینکه مغز واقعیتان را، منظور مهارت شماست. اگر فردی را استخدام کنید که برای خدمات آزاد کاری خود هزینه زیادی را نگیرد، این احتمال هم وجود دارد که تمام چیزی که از او خواسته اید را هم انجام ندهد. بی پرده بگویم هر چقدر پول بدهی؛ همانقدر آش می خوری!

قبلا” آزاد کاری را برای انجام امور ویرایش استخدام کرده بودم. وقتی مجدد بررسی کردم متوجه شدم که تنها سه یا چهار تغییر جزئی انجام شده بود و بسیار کمتر از چیزی بود که من انتظارش را داشتم. البته پول را پرداخت کردم اما خودم دوباره ویرایش ها را انجام دادم. مطمئن شوید که آن ها کار شما را درست انجام می دهند؛ چون حق شماست. حتی می توانید از تجربیات خودتان به آن ها پیشنهاد کنید تا روند کار شما بهتر شود.

این را از من بشنوید؛ مشتریان حاضر هستند برای مقداری زرق و برق بیشتر پول بیشتری پرداخت کنند. فقط باید آن ها را قانع سازید که انجام این کار چه سودی برای آن ها دارد.

ارتباطات خود را در فریلنسینگ معامله کنید

ساختن روابط و مقام زمان زیادی می برد، اما یک بار که این روابط را بسازید مشتریان قدیمی و جدیدتان متوجه ارزش آزاد کاری شما خواهند شد. مشخصا” در دنیای فریلنسری، اگر دستی در انتشارات یا تعداد فالوور های بالا در شبکه های اجتماعی داشته باشید روابطتان ثابت می شود. اگر طرفداران خاص خودتان را دارید و نویسنده آزاد کار هستید، برای مشتری بسیار مفید است؛ چون شما مطالب را به اشتراک می گذارید و تعداد افراد بیشتری آن ها را خواهند دید و یا حتی به اشتراک خواهند گذاشت. از روابطتان در مذاکرات در سطح بالایی یاد کنید؛ مثلا” به این موضوع اشاره کنید که مقالاتی که شما تهیه می کنید می تواند به وسیله ی تعداد زیادی فالوور توسعه پیدا کند. در این زمینه شما باید پیشنهاد بالاتری از کسی که نفوذ کمتری دارد داشته باشید؛ حتی اگر همان کار را با قیمت پایین تر انجام دهد.

معامله ارتباطات در آزاد کاری

کلام آخر

در حقیقت من خودم از آن دسته فریلنسر هایی هستم که وقتی حرفی از پول می شود کمرو و خجالتی می شوم. هنگامی که می خواهم قیمت کارم را بالا ببرم بسیار برایم سخت است تا اینکه خود مشتری اظهار کند که برایش بسیار سخت بوده که آزاد کاری به خوبی من پیدا کند.

من دقیقا” می فهمم که آن ها چه می گویند؛ حال که خودم کسی هستم که آزاد کار ها را استخدام می کنم. الان برای بالا بردن قیمت و ارزش کارم اعتماد به نفس بیشتری دارم؛ چون می دانم که چه کاری تحویل می دهم و بسیار بهتر از کسانی که مبلغ کمی دریافت می کنند کارم را انجام می دهم. از توضیح دادن ارزش خود و این که چرا بیشتر از دیگر همکارانتان دریافت می کنید خجالت نکشید. اگر شما کسی هستید که خدمات با کیفیت ارائه می دهید، مشتریانی هم که پول را درست خرج کنند برای کسی که قابل اعتماد، مسئولیت پذیر و گره گشا از کارشان باشند؛ بهتر پرداخت می کنند.

مطالب مرتبط

نظرات کاربران

نظرات کاربران درباره‌ی این خدمت. شما هم می توانید نظر خود را ارسال نمایید:

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *