کسب درآمد از شبکه های اجتماعی

با به وجود آمدن شبکه های اجتماعی ( اینستاگرام ، تلگرام و… ) بستر بسیار مناسبی برای کسب درآمد از شبکه های اجتماعی فراهم شده است .

جالب است بدانید که میزان فروش تجارت الکترونیکی ( محصولات و خدمات ) از طریق شبکه های اجتماعی 3 برابر بیشتر از فروش کل تجارت الکترونیکی جهانی است » این تحقیق حکایت از رشد یکباره پدیده ای دارد که حالا به تجارت شبکه های اجتماعی معروف شده است و این را نه تنها آمار و ارقام بلکه تجربیات روزمره ( نگاهی به تلگرام و اینستاگرام کنید و خرید هایی که خودمان انجام داده ایم ) ما از خریدهای موفق و حتی ناموفق از شبکه های اجتماعی برایمان ملموس می کند .

 

شبکه های اجتماعی

کسب درآمد از شبکه های اجتماعی

کسب درآمد از شبکه های اجتماعی را می توان یکی از مهمترین رویدادهایی دانست که با توسعه شبکه های اجتماعی در جهان به وجود آمده و ترکیبی از فعالیت های اجتماعی مجازی یا بازاریابی و خرید و فروش آنلاین است . واقعیت این است که شبکه های اجتماعی و نفوذ هر چه بیشتر آنها در میان کاربران مختلف ( هر کجا که بروید ، به دست هرکسی گوشی هوشمندی مشاهده میکنید ) در تمام نقاط دنیا باعث شده است که این شبکه ها به ابزارهایی مناسب برای تبلیغات محصولات و خدمات و تجارت الکترونیکی تبدیل شده اند .

برخی از شبکه های اجتماعی هویت خود را غنی تر از وب سایت های کسب و کار ایجاد کرده اند ، به طوری که دوستان شما در شبکه های اجتماعی ( اینستاگرام ، تلگرام و … ) زمانی که صفحه ای را به شما جهت خرید وسیله ای یا خدمتی معرفی میکنند ، بدون شک به آن اعتماد می کنید و با خیال راحت خریدتان را انجام میدهید .

در مورد شبکه های اجتماعی این خبر خیلی سر و صدا کرد : مطالعه جدیدی که با پشتیبانی شبکه اجتماعی فیس بوک انجام شده آمار خیره کننده دیگری را به رخ می کشد و نشان می دهد که فیس بوک ۲۲۷ میلیارد دلار به چرخه اقتصاد جهانی پول وارد کرده و ۴٫۵ میلیون فرصت شغلی جدید به وجود آورده است .

 

تلگرام

آمارهایی از شبکه های اجتماعی که برای ما هم ملموس است

در کشور عزیزمان شبکه های اجتماعی رونق فراوانی میگیرند و با آمدن شبکه های اجتماعی جدیدتر و تعاملی تر و با کارایی بیشتر ، جای رقبای قبلی را میگیرند . با فیس بوک و توییتر بیشتر آشنا هستیم . مخصوصا با شبکه اجتماعی فیس بوک . هر شخص باید هر روز فیس بوک خود را چک میکرد . حرف ها و عکس های خود را در آن آپلود می کرد . البته با سختی هایی هم همراه بود . فیس بوک شبکه اجتماعی بود که در ایران فیلتر بود و برای ورود به آن باید از طریق فیلتر شکن ها وارد شد . همین امر یکی از نقص های این شبکه اجتماعی در یک کشور 80 میلیونی بود . این امر مهم باعث شد تا با آمدن وایبر و سپس اینستاگرام و تلگرام به ایران ، فیس بوک به جرگه فراموشی برود . البته نه خیلی زیاد ولی در حد کمرنگ شدن .

امروزه رونق کسب و کارهای در شبکه های اجتماعی در دو شبکه اجتماعی معروف اینستاگرام و تلگرام است .

حالا خرید و فروش آنلاین در اینستاگرام به اشتراک گذاری عکس از رونق نسبی برخوردار است و با وجود آنکه هنوز تجربه ای جدی از تجارت الکترونیکی در کشور ما وجود ندارد اما راه اندازی کسب و کار در شبکه های اجتماعی راهکار بسیاری از افراد به خصوص جوانان شده است .

 

نماد اعتماد الکترونیکی

در شبکه های اجتماعی خبری از نماد اعتماد نیست

در کسب و کارهای آنلاین در حوزه وب سایت ها ، راهکاری با عنوان نماد اعتماد الکترونیکی ( نماد وزارت صنعت ، معدن ، تجارت ) در نظر گرفته شده است تا فروشگاه های اینترنتی با آن اعتبار پیدا کنند و تمامی افرادی که قصد خرید از این فروشگاه ها را دارند ، با خیال راحت اعتماد کنند و خرید خود را انجام دهند ؛ با تمام نواقص و مشکلاتی که درباره این مجوز دولتی وجود دارد اما به هر حال به عنوان یک راه حل برای قانونمند کردن این عرصه و رها نشدن کاربران ایرانی در این فروشگاه ها در نظر گرفته شده که درباره شبکه های اجتماعی اینستاگرام و تلگرام و … مصداقی ندارد و کمتر صفحه خرید و فروشی است که خود را لازم به داشتن سایتی کند که چنین نمادی را از وزارت صنعت ، معدن و تجارت دریافت کرده است . ( در موقع خرید از این صفحات در شبکه های اجتماعی حتما دقت کنید )

بنا به موارد بالا می توان به شبکه های اجتماعی جدید به دید یک فرصت مناسب جهت رونق کسب و کار نگاه کرد . البته مواردی است که قابل تعمل است . مانند آنکه هرکسی میتواند یک صفحه به نام خودش در این شبکه های اجتماعی درست کند و کلاه برداری کند . چه بسا اینکه دیده ایم مبلغ واریز شده و خدمات و یا محصولی در کار نبوده است . اگر برای خودتان اتفاق نیفتاده باشد ، برای یکی از اطرافیانتان اتفاق افتاده است .

انبوه صفحه های فروش پوشاک برند ( داخلی و خارجی ) ، لباس های ترک ( وارداتی ) ، طلا و جواهر و زیورآلات بدلی ، صنایع دستی ( عروسک و گل های مصنوعی ) ، آموزش آشپزی ، محصولات پزشکی ( مجاز و غیر مجاز ) ، تناسب اندام ( انواع مکمل های غذایی و ورزش ها ) و … با تعداد دنبال کنندگان چند صد هزار نفری ، نظرهای گوناگونی ( مثبت و منفی ) و تبلیغاتی که در شبکه های اجتماعی خواسته و ناخواسته به سوی ما روانه می شود ، وسوسه خرید را در هر کاربر شبکه های اجتماعی بیدار می کند که در صورت عدم رعایت اصول صحیح خرید از سوی کاربر می تواند به راحتی او را در معرض سوء استفاده و انواع کلاهبرداری قرار دهد .

 

اعتبار سنجی

یادآوری چند نکته برای اعتبارسنجی

اما با رعایت نکات و چند راهکار ساده می شود به جای گرفتار شدن در آسیب های این بازارهای نوظهور ، حتی از مزایای آنها نیز بهره مند شد . نکته اول اینکه پیش از خرید از شبکه های اجتماعی درباره آن صفحه ای که میخواهید از آن خرید کنید ، تحقیق کنید ؛ پیج های معتبر عموما نام و نام خانوادگی ، آدرس پستی ، موبایل ، تلفن و مشخصات خود را به طور دقیق درج می کنند . دقت کنید که نشانی ها ( داخل نقشه گوگل جستجو کنید ) و تلفن ها ( تماس بگیرید ) قابل پیگیری باشند . مدت زمانی که آن صفحه فعالیت دارد را در نظر بگیرید ؛ این امکان وجود دارد که تعداد زیادی از محصولات را در یک صفحه در یک روز ، آپلود کرده باشند . بنابراین حجم بالای مطالب و عکس ها ، دلیل بر قدمت صفحه مورد نظر نیست و البته از طرف دیگر دقت کنید که پیج به روز باشد و یک صفحه ای نباشد که برای مدتی است که رها شده است .

در برخی موارد ( احتمالا برای شما هم اتفاق افتاده است ) شما به وسیله دوستان یا آشنایان نزدیکتان وارد یک کانال یا پیج فروشگاهی می شود . این کار باعث می شود شما به آن فروشگاه یک اعتماد نسبی پیدا کنید . این موضوع را همیشه در خاطر داشته باشید که ورود به حریم خانوادگی و استفاده از اطمینان دوستان و آشنایان ، جهت کلاهبرداری ، یکی از راه های کلاهبرداری برخی از سودجویان است .

نکته خیلی خیلی مهم : تعداد بازدیدکنندگان و فالوورهای یک پیج نشان دهنده قابل اعتماد بودن آن پیج نیست . زیرا راه های زیادی برای افزایش تعداد ممبر و فالوورها وجود دارد .

استفاده از خلأ فروشگاه های حقیقی موجود و محدودیت های قانونی که بر سر راه است ، خود نشانه ای از امکان وجود سوء استفاده است . فروش اجناس غیرقانونی ( سلاح و .. ) ، نامتعارف و غیرمرسوم یا حتی کالاهای مرسوم و متعارف اما با تفاوت فاحش قیمت در بعضی صفحه ها به چشم می خورد که در مواجهه با آنها بهتر است اصل را بر غیرقابل اعتماد بودن آنها گذاشت .

نکات مهم بازاریابی در شبکه های اجتماعی

با استفاده از این نکات شما می توانید تعامل بهتری با کاربران خود داشته باشید و اعتماد آنها را جلب کنید .

 

تخصص

بر روی تخصص و مهارت خود تمرکز کنید

تمرکز بر روی تخصص ، هوشمندانه تر است از تلاش ناموفق برای همه کاره یا هیچ کاره بودن است . همیشه فکرها و ایده هایی در زمینه های مخالف به ذهن می رسد . به جای اینکه از همه کارها سر در بیاورید ، تمرکز خود را بر روی یک ایده بگذارید و در شبکه های اجتماعی تلاش خود را جهت ساخت یک برند معتبر ادامه دهید .

 

سلبریتی

اهمیت تاثیرگذاران

همیشه به دنبال تاثیرگذاران جامعه و تخصص خود باشید . فرض می کنیم شما یک فروشگاه اینترنتی در زمینه مانتوهای زنانه در شبکه های اجتماعی دارید ، اگر کار فوق العاده ای دارید ، سعی کنید با افراد معروف مصاحبه کنید یا آنها را به فروشگاه خود دعوت کنید . مطمئن باشید زمانی که این قبیل افراد از کارهای شما لذت ببرند ، آن تجربه شیرین را با کاربران خود به اشتراک می گذارند . پس این کار که می تواند برند و محصول و خدمات شما را تحت تاثیر قرار دهد را حتما در اولویت کارهای خود قرار دهید .

معامله به مثل

اگر دوست دارید که اشخاص محتوای شما را با دوستان خود به اشتراک بگذارند و در مورد محصولات و خدمات شما صحبت کنند ، شما هم دقیقا همین کار را برای آنها انجام دهید . برای این کار ، پیج های با کیفیت را انتخاب کنید و با آنها تعامل داشته باشید .

قدردانی

از اشخاص قدردانی کنید

قدردانی کردن ، فقط تشکر کردن نیست . کسانی که به پیج شما می آیند و در مورد کسب و کار شما سوالاتی را مطرح می کنند ، حتما زمان بگذارید و به آنها پاسخ دهید . زمانی که این نزدیکی بین خودشان و شما را مشاهده می کنند ، حس اعتماد در آنها شکوفا می شود و در نهایت ، حتما از شما خرید میکنند .

ارتباط برقرار کنید

مردم در شبکه های اجتماعی هستند تا ارتباط برقرار کنند . لطفا از تبلیغ مداوم محصولات و خدمات خودتان ، خودداری کنید . به جای این کار ، بر روی ارزش آفرینی محصولات و خدمات خود زمان بگذارید . بر روی ارتباط با افراد عادی بیشتر تمرکز کنید . این کار باعث می شود که مردم دیر یا زود شما را باور کنند .

 

احساس

حس و حالتان را نشان دهید

برای اینکه در قلب مشتری خود باشید ، باید هدفی بیشتر از کسب درآمد داشته باشید . زمانی که برای کسب و کار خود اشتیاق نشان می دهید ، مشتریان حامیان شما می شوند . باید به زبان خود اعلام کنید که در کنار آنها ( مشتریانتان ) هستید . مردم نیز همیشه شما را در کنار خودشان میبینند .

 

نیازهای مشتری

نیازهای مشتری را درک کنید

این بار که وارد شبکه های اجتماعی شدید ، به برندهای مختلف در زمینه های مختلف سر بزنید ، ببینید چگونه کار میکنند . آنها نیازهای جامعه هدف خود را می دانند . همیشه به نیازهای دائم در حال تغییر مشتریان خود توجه کنید . استراتژی بازاریابی رسانه ای خود را با توجه به نیازهای جامعه هدف خود ، تقویت کنید . برای این کار همیشه در حال مطالعه و رصد جامعه هدف خود باشید .

مطالب مرتبط

نظرات کاربران

نظرات کاربران درباره‌ی این خدمت. شما هم می توانید نظر خود را ارسال نمایید:

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *